قبل از اینکه به مهارت‌های کاربردی مورد نیاز برای پایان نامه نویسی بپردازیم، باید به چند سؤال مهم پاسخ دهیم:
1- آیا برای نگارش یک پایان‌نامه، مقاله ژورنالی، تز دکتری و یا هر نوع پژوهش دیگر، به مهارت‌های ویژه‌ای نیاز داریم؟
2- آیا داشتن مهارت موجب بهبود کیفیت و ارزش پایان نامه خواهد شد؟
3- چه مهارت‌هایی برای نگارش یک مقاله یا پایان‌نامه خوب و مؤثر ضروری هستند؟
4- چگونه باید این مهارت‌ها را تقویت کنیم؟
در جواب سوال اول باید بگوییم که نگارش هر پژوهشی اعم از پایان نامه یا مقاله نیاز به مهارت های خاصی دارد که علاوه بر مهارت های نگارشی، مهارتهایی مانند برنامه ریزی، تصمیم گیری، خلاقیت و استدلال منطقی را نیز شامل می شود که در ادامه در مورد هر یک از آنها به تفصیل صحبت خواهیم کرد.
اما در پاسخ به سوال دوم، تنها داشتن مهارت در یک زمینه اهمیت ندارد بلکه روش به کار بردن و میزان تسلط به آن نیز اهمیت دارد.
فرض کنید شما به عنوان یک پژوهشگر توانسته اید مهارتهای مربوط به روش تحقیق را در یک موسسه آموزشی به طور کامل بگذرانید. اما شما تا چه اندازه به اصول پیاده سازی آن در تحقیق تسلط دارید؟ و یا چقدر در مورد تفاوت ها و کاربردهای هر یک از روش های آماری اطلاعات دارید؟
بنابراین تنها داشتن مهارت مهم نیست بلکه میزان تسلط به آن از اهمیت بالاتری برخوردار است. در پاسخ به سوال سوم باید بگوییم که داشتن مهارت برای نگارش پایان نامه یا مقاله بسیار ضروری است و از میان فاکتورهای مختلف، می توان چهار مهارت اصلی را انتخاب کرد که در ادامه به بررسی آنها خواهیم پرداخت.
و در نهایت روش های مختلفی برای تقویت مهارت های پایان نامه نویسی وجود دارد که از جمله آن می توان به مشارکت در ورکشاپ های آموزشی، نگارش در قالب استانداردهای مقالات علمی، تعهد به برنامه زمانی پژوهش، و مطالعه مقالات مرتبط و آشنایی با ساختار مقالات اشاره کرد.
حال زمان آن رسیده است که به موضوع اصلی این مقاله یعنی مهارتهای کاربردی پایان نامه نویسی بپردازیم.
باید به خاطر داشته باشید که فرآیند نگارش پایان نامه یا مقاله علمی کار ساده ای نیست و علاوه بر دانش و تخصص به مهارت های ویژه ای در نگارش نیاز دارد.
با افزایش تسلط بر مهارتهای پایان نامه نویسی می توانید یک خروجی پژوهشی بسیار خوب و با کیفیت ارائه کرده و نتایج آن هم برای خود شما و هم برای اساتید شما رضایت بخش باشد. چهار مهارت کاربردی پایان نامه نویسی عبارتند از:
مهارت برنامه ریزی و سازماندهی (Planning and Organizing): اولین مهارت مهم در پایان نویسی قدرت سازماندهی و برنامه ریزی است. باید مشخص کنید که هر بخش از پژوهش در چه مدت زمانی و طی چند روز به اتمام خواهد رسید.
سعی کنید یک جدول زمانبندی مشخص کنید که در آن جزئیات مربوط به هر بخش از پایان نامه و محتوای مورد نظرتان را در آن گنجانده باشید.
فرض کنید می خواهید بخش ادبیات موضوع را نگارش کنید، در این حالت باید مشخص کنید که قصد دارید چه فاکتورها و عواملی را در بخش ادبیات موضوع بگنجانید، چه مدت زمانی را می خواهید به نگارش محتوای هر فاکتور اختصاص دهید و در نهایت چه منابعی را برای هر بخش در نظر گرفته اید.

با این روش می توانید فرآیند نگارش هر بخش از پایان نامه را به صورتی کاملا منظم سازماندهی کرده و کار را بر اساس یک برنامه زمانی دقیق پیش ببرید. یکی دیگر از روش های متداول برای تقویت مهارت برنامه ریزی و سازماندهی در فرآیند نگارش پایان نامه، جمع آوری مطالب در یک قالب منسجم است.
برای نگارش ادبیات موضوع در پایان نامه دو روش وجود دارد. در روش اول می توانید به صورت جداگانه مقالات مختلف را بررسی کرده و ادبیات موضوع مورد نظرتان را به تفکیک هر مقاله استخراج کنید و به پایان نامه اضافه کنید.
اما در روش دوم می توانید خلاصه ای از مطالب موجود در مقالات را در یک قالب منسجم گردآوری کرده و در مرحله بعد به صورت منظم به متن پایان نامه منتقل کنید.
برای اینکه بتوانید درک بهتری نسبت به این دو روش از مهارت های پایان نامه نویسی داشته باشید یک مثال برای شما ذکر می کنیم. فرض کنید شما 6 مقاله منبع برای نگارش ادبیات موضوع انتخاب کرده اید و قصد دارید مطالب موردنظرتان را از آن انتخاب کنید.
در روش اول مقالات را بصورت جداگانه و یک به یک بررسی کرده و ادبیات موضوع مورد نظرتان را استخراج می کنید.
در این روش ممکن است انسجام مناسبی در ادبیات موضوع به وجود نیاید چرا که شما مطالب را از چندین منبع مختلف به صورت مقطعی استخراج نموده اید.
اما در روش دوم قبل از وارد کردن مطالب در متن پایان نامه یک خلاصه از 6 مقاله منبع در قالب یک پیشنویس تهیه می کنید و مطالب تهیه شده را به ترتیب وارد بخش ادبیات موضوع می کنید.
در این پیشنویس یک جدول تهیه کرده و در ردیف اول عنوان مقاله و نام نویسندگان را قرار می دهید، در ردیف دوم خلاصه ای از ادبیات موضوع مقاله و مطالب موردنظرتان که می خواهید در بخش ادبیات موضوع بگنجانید و در ردیف سوم جدول یافته و نتایج را قرار می دهید.
مهمترین مزیت این روش به وجود آمدن یک انسجام در ادبیات موضوع پایان نامه است چرا که قبل از قرار دادن مطالب می توانید تمامی آنها یکجا ارزیابی کنید.
مهارت نوشتاری (Writing Skill): یکی دیگر از مهارتهای کاربردی و مهم در پایان نامه نویسی، مهارت نوشتاری است. مهارت نوشتاری به معنای رعایت اصول نگارشی به گونه ای است که بتوانید پیام خودتان را به صورت شفاف و واضح به مخاطب انتقال دهید.
یعنی مخاطب براحتی با مطالعه متن شما مقصود و منظور شما را درک کرده و دچار ابهام یا سوء برداشت نشود. این مهارت کاربردی خصوصا در پایان نامه نویسی اهمیت پیدا می کند چرا که شما به عنوان محقق باید یافته ها، نتایج، روش تحقیق و خروجی های آماری را تبیین و تشریح کنید.
برای اینکه بتوانید مهارت نوشتاری خودتان را تقویت کنید چندین روش کاربردی وجود دارد که توصیه می شود یک یا چند استراتژی را به صورت مداوم تمرین کنید. اولین روش مطالعه متون و کتاب های مرتبط به زبان مورد نظرتان است.
هرچه بیشتر کتاب، مقاله، روزنامه، رمان یا متون مربوط به یک زبان خاص را بخوانید می توانید با لغات جدید و قواعد گرامری و دستوری آن بیشتر آشنا شوید.
روش دوم کمک گرفتن از افراد بومی مسلط به زبان مورد نظر شما هستند. سعی کنید از افراد بومی و مسلط به زبان در فرآیند ویرایش پایان نامه و اصلاحات دستوری و گرامری بهره ببرید و در نهایت خروجی کار خودتان را با خروجی فایل نهایی ویرایش شده مقایسه کرده و نکات را یادداشت کنید.
سومین روش در تقویت مهارت نوشتاری پایان نامه نویسی بهره گرفتن از ابزارهای ویرایش آنلاین متن است.
این ابزارها علاوه بر شناسایی مشکلات دستوری و گرامری سعی میکنند لغات مناسب تر و مترادف را برای جایگزینی در متن به شما پیشنهاد دهند.
ابزارهای آنلاین ویرایش متن هم در قالب وبسایت و هم در قالب برنامه های نصبی بر روی گوشی و کامپیوتر قابل استفاده هستند که می توانید کل متن یا بخشی از آن را به وسیله این نرم افزارها ویرایش کنید.
چهارمین روش در تقویت مهارت نوشتاری، استفاده از متن های کوتاه و ساده است که به شما کمک می کند درک بهتری از ساختار جملات و نحوه استفاده از لغات بدست آورید.
مهارت استدلال منطقی (Logical reasoning): مهارت استدلال منطقی یا Logical reasoning به معنای استفاده از یک روش عاقلانه و سیستماتیک برای رسیدن به نتایج درست است. با استفاده از این مهارت می توانید ارتباط بین گویه های تحقیق را به درستی درک کرده و نتیجه گیری عاقلانه و منطقی داشته باشید.
برای اینکه بتوانید مهارت استدلال منطقی در فرآیند پایان نامه نویسی را بالا ببرید سعی کنید اطلاعات و خروجی های آنالیز آماری را به دقت بررسی کرده و ارتباطات میان آنها را درک کنید.
در مرحله بعدی تمام راه حل های ممکن برای تبیین نتایج و یافته های تحقیق را مورد بررسی قرار دهید. برای مثال فرض کنید، نتایج پایان نامه شما نشان می دهد که رابطه مستقیمی بین فاکتور X و Y وجود دارد.
تمامی استدلالها و دلایل منطقی که می توانید برای اثبات آن ارائه کنید را یادداشت کرده و به تفکیک مورد بررسی قرار دهید و در نهایت از میان تمامی احتمالات منطقی ترین و مستدل ترین آن را انتخاب نمائید.  
مهارت خلاقیت (Creativity): یکی دیگر از مهارت های کاربردی در پایان نامه نویسی خلاقیت و نوآوری است. مهارت خلاقیت عموما به عنوان فرآیند تولید یک چیز جدید و با ارزش تعریف می شود.
یکی از ویژگی های بسیار مهم در هر تحقیقی وجود نوآوری و خلاقیت است که از دوباره کاری و تکرار نتایج جلوگیری می کند. اما خبر خوب اینجاست که خلاقیت نیز مانند بسیاری از مهارت های دیگر با تمرین و ممارست قابل بهبود و ارتقا است. یکی از راه های افزایش خلاقیت تقویت حس کنجکاوی است.
حس کنجکاوی موجب می شود که افراد به دنبال بررسی راه حل های جدید در ارتباط با یک مسئله باشند و تنها به یک روش یا تکنیک بسنده نکنند.
یکی دیگر از روش های بهبود مهارت خلاقیت، افزایش اعتماد به نفس و مبارزه با احساس شکست است. افرادی که اعتماد به نفس پایینی دارند و دائما نگران شکست و عدم موفقیت هستند نمی توانند ایده های جدید و راه حلهای نوین را امتحان کرده و یا ارائه کنند.
افراد ترسو و با اعتماد به نفس پایین همواره به دنبال مطمئن ترین و قدیمی ترین راه حل ها رفته و ایده هایی را مطرح می کنند که هزاران بار توسط سایرین مورد استفاده قرار گرفته است.
همواره سعی کنید با افکار منفی مقابله کنید، چرا که این افکار ذهن شما را از ایده پردازی دور کرده و در یک قفس محصور می کنند. ذهنی که سرشار از افکار مثبت است بدون ترس به دنبال ایده ها و راه حل های خلاقانه و جدید برای مشکلات می گردد. 
نگارش بحث و نتیجه گیری در پایان نامه - اشتباهات رایج در نگارش پایان نامه - نگارش ادبیات موضوع در پایان نامه - فرآیند انتخاب ژورنال و سابمیت مقاله - معرفی ژورنال های ایندکس شده ISI

مارکتینگ پلن (Marketing Plan) : رمز موفقیت پایدار کسب و کار شما

در دنیای پررقابت امروز، برنامه بازاریابی یا مارکتینگ پلن (Marketing Plan) نه تنها یک ابزار، بلکه ستون فقرات موفقیت پایدار هر کسب و کار است.

برای مدیران هوشمند، که پس از حقوق کارکنان، هزینه‌های بازاریابی و تبلیغات را از پرهزینه‌ترین فرآیندهای شرکت می‌دانند، اطمینان از بهره‌وری مناسب این هزینه‌ها یک دغدغه کلیدی است.

چگونه می‌توان موفقیت برنامه تبلیغات شرکت را تضمین کرد؟

برخی ممکن است بر این باور باشند که با روش‌های مختلف بازاریابی در مقاطع زمانی گوناگون می‌توان به موفقیت نسبی دست یافت و فرآیند تبلیغات نیازی به یک برنامه مدون ندارد.

اما سوال اینجاست: آیا در این صورت هزینه‌ها قابل برنامه‌ریزی و کنترل خواهند بود؟ و مهم‌تر از آن، آیا این موفقیت‌ها پایدار خواهند ماند؟

برای دستیابی به یک فرآیند بازاریابی مقرون به صرفه، قابل اندازه‌گیری، موفق و پایدار، ضروری است که یک مارکتینگ پلن (Marketing Plan) برای کسب و کارتان تعریف کنید.

برنامه بازاریابی یک گزارش دقیق و قابل استناد از استراتژی‌ها و اهداف تبلیغات در یک شرکت است که می‌تواند برای دوره‌های یک ساله، شش ماهه یا کوتاه‌تر تدوین شود.

بخش‌های کلیدی یک برنامه تبلیغات اثربخش

یک برنامه تبلیغات جامع شامل بخش‌های زیر است که به شما در دستیابی به اهدافتان کمک می‌کند:

• خلاصه‌ای از اهداف و استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات در کسب و کار: این بخش، نقشه راه کلی شما را ترسیم می‌کند.
  
• توصیفی از وضعیت بازاریابی و تبلیغات شرکت در حال حاضر: درک جایگاه فعلی شما در بازار.
  
  
• ارائه یک جدول زمانبندی شده برای پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی در شرکت: عملیاتی کردن برنامه‌ها و تعیین فازهای اجرایی.
  
• شاخص‌های کلیدی عملکرد (Key Performance Indicators - KPIs) برای اندازه‌گیری و ارزیابی میزان پیشرفت در برنامه: معیارهایی برای سنجش موفقیت و بازگشت سرمایه.
  
• توصیفی از بازار هدف و نیازهای مشتریان: شناخت عمیق مخاطبان شما.

فرآیند نگارش مارکتینگ پلن یا برنامه تبلیغات (Marketing Plan) به شما کمک می‌کند تا به صورت دقیق به ابعاد مختلف تبلیغات خود فکر کرده، استراتژی‌های انتخاب شده را مورد بررسی قرار دهید و تدوین استراتژی‌های مناسب در نهایت موجب تضمین دستیابی به اهداف بازاریابی شرکت خواهد شد.

یک برنامه تبلیغات قوی به شما کمک می‌کند که بازار هدف و رقبای خودتان را به دقت درک کنید و پیش‌بینی‌های اقتضایی برای آنها تدوین نمایید.

اگرچه مارکتینگ پلن بسته به نوع محصول و خدمت، اهداف، بازار هدف و صنعت می‌تواند محتوای متفاوتی داشته باشد، اما یک فرمت کلی و استاندارد برای نگارش آن وجود دارد که شامل بخش‌های زیر است:

• خلاصه اجرایی (Executive Summary) : خلاصه‌ای از فعالیت‌های شرکت، صنعت، روندهای موجود و استراتژی‌های کلی بازاریابی سازمان و رقبا را ارائه می‌نماید. به یاد داشته باشید که خلاصه اجرایی باید به گونه‌ای تدوین شود که یک دید کلی از کسب و کار و استراتژی‌های بازاریابی را برای مخاطبان فراهم نماید.
  
  
• توصیف کسب و کار (Business Description) : در این بخش از مارکتینگ پلن (Marketing Plan) به توصیف شرکت به صورت اختصاصی پرداخته خواهد شد. تمامی اطلاعات مربوط به موقعیت مکانی شرکت، حیطه فعالیت‌ها، محصولات، جایگاه بازار، ماموریت، ارزش ذاتی، تصمیم‌گیران و مدیران کنونی ارائه می‌شود. در این بخش علاوه بر فاکتورها و اطلاعات داخل سازمانی، می‌توان به فاکتورهای خارج سازمانی که بر فعالیت‌های شرکت و روندهای موجود تاثیرگذار هستند نیز اشاره نمود.

آیا آماده‌اید تا با تدوین یک مارکتینگ پلن قدرتمند، آینده کسب و کار خود را متحول کنید؟

عناصر حیاتی در تدوین یک مارکتینگ پلن جامع و اثربخش

برای موفقیت در دنیای کسب‌وکار امروز، فراتر از شناخت اولیه بازار، باید به جزئیات و فاکتورهای تاثیرگذار بر تولید، فروش و عرضه محصولات و خدمات خود توجه کنید. این فاکتورها، به‌ویژه فاکتورهای خارجی کاملاً مربوط به فعالیت‌ها و تأثیرگذار در تولید، فروش و یا عرضه شرکت، کلید طراحی استراتژی‌های بازاریابی موفق هستند.

تحلیل وضعیت (Situation Analysis)

در این بخش از مارکتینگ پلن (Marketing Plan)، به بررسی دقیق سیاست‌های کنونی و استراتژی‌های بازاریابی اتخاذ شده می‌پردازیم.

تجزیه و تحلیل وضعیت شامل نگاهی عمیق به برنامه بازاریابی شرکت است که بر اساس تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) انجام می‌شود. در این فرآیند، تمامی فاکتورهای داخلی و خارجی تأثیرگذار بر استراتژی‌های بازاریابی شرکت مورد بررسی قرار گرفته و نتایج آن گزارش می‌شوند. این تحلیل، دیدگاهی جامع از موقعیت فعلی کسب و کار شما در بازار فراهم می‌آورد.

اهداف کسب و کار (Business Objectives)

یک مارکتینگ پلن (Marketing Plan) موثر، منطبق بر اهداف و استراتژی‌های کلان شرکت بوده و در راستای دستیابی به آنها تدوین خواهد شد.

در فرآیند نگارش برنامه تبلیغات، باید به وضوح مشخص شود که اهداف بازاریابی سازمان چیست و چگونه می‌توان به آنها دست پیدا کرد.

اولویت‌بندی در اهداف سازمانی و تدوین استراتژی‌های بازاریابی مبتنی بر این اهداف، یکی از مهمترین و در عین حال زمان‌برترین بخش‌های مارکتینگ پلن است.

برنامه توزیع و تحویل (Distribution and Delivery Plan)

یکی دیگر از بخش‌های مهم برنامه تبلیغات، مشخص کردن نحوه توزیع و تحویل محصولات و خدمات شرکت است.

این بخش تمامی استراتژی‌ها اعم از خرده‌فروشی، عمده‌فروشی، توزیع شبکه‌ای یا مویرگی، تحویل درب منزل و غیره را مورد بررسی قرار می‌دهد.

ضروری است که قبل از انتخاب استراتژی توزیع و تحویل، تمامی مزایا و معایب آن را بررسی کرده و در هر بخش، هزینه و درآمدهای احتمالی، برندسازی، رضایت مشتری و مزیت رقابتی را در نظر بگیرید.

اهداف بازاریابی (Marketing Goals)

اهداف بازاریابی کاملاً مرتبط و همسو با اهداف سازمانی هستند، با این تفاوت که بر استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات تمرکز دارند.

برای مثال، اگر هدف از فروش خدمات و محصولات سازمان در ماه جاری، تحقق سود معادل درصد سود مشابه ماه قبل باشد، اهداف بازاریابی شرکت نیز باید مطابق همین هدف تدوین شده و مبتنی بر حفظ تعداد مشتریان و سطح فروش مشابه ماه قبل استوار شود.

بازار هدف (Target Market)

شاید یکی از بنیادی‌ترین و اساسی‌ترین مفاهیم در بازاریابی، عبارت بازار هدف باشد که نقش بسیار مهمی در بازاریابی و تدوین استراتژی‌های آن ایفا می‌کند.

نگارش مارکتینگ پلن (Marketing Plan) بدون توجه به مشتریان و خواسته‌های آنها، گزارشی بدون کاربرد است که تاثیر مثبتی ایجاد نخواهد کرد.

مطالعه بازار هدف، با وجود مشکلات و هزینه‌های زیاد، می‌تواند سود و درآمد بالای یک کسب و کار را تضمین کند. در زمان تدوین برنامه تبلیغات، باید این سوالات را مطرح کنید:

• مشتریان چه چیزهایی را دوست دارند؟
• چه عواملی موجب صرف نظر کردن مشتریان از خرید محصولات می‌شود؟
• مشتریان شرکت من بیشتر چه محدوده سنی را تشکیل می‌دهند؟
• چطور می‌توانم تبلیغاتم را در معرض دید این گروه قرار دهم؟
• چه پیام تبلیغاتی برای این گروه از مشتریان طراحی کنم که جذابیت محصول و خدمتم را بالاتر ببرد؟
• سطح درآمدی و وضعیت مادی و معیشتی مشتریان شرکت من چگونه است؟
• این گروه از افراد تا چه اندازه می‌توانند برای محصولات شرکت هزینه کنند؟

پاسخ دقیق به این سوالات می‌تواند دیدگاه درستی از بازار هدف به شما بدهد و در تدوین استراتژی‌های بازاریابی کمک شایانی به شما بکند.

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد (Unique Selling Strategies)

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد بر این موضوع تاکید دارند که چگونه می‌توان در فرآیند بازاریابی، یک مزیت رقابتی به دست آورد یا ایجاد کرد. برخی از این استراتژی‌ها عبارتند از:

• عرضه یک محصول یا خدمت منحصر به فرد و متفاوت از رقبای بازار.
• ارائه محصولات با قیمتی کاملاً رقابتی در بازار هدف.
• فراهم کردن خدمات پس از فروش ویژه برای مشتریان.
• امکان برخورداری از مزایای ویژه در زمان خرید و پس از آن.

استراتژی‌های فروش منحصر به فرد بعد از انجام مطالعات بازار قابل طراحی و پیاده‌سازی هستند. برای مثال، بعد از انجام تحقیقات بازار مشخص می‌شود که مشتریان هدف از محدوده سنی جوان و با درآمد کم هستند؛ بنابراین، طراحی بسته‌های ویژه تخفیفی و یا دادن پاداش و مزایای ویژه در زمان خرید و پس از آن، می‌تواند استراتژی‌های فروش منحصر به فرد محسوب شود.

تاکتیک‌ها و روش‌ها (Tactics)

در این بخش از برنامه تبلیغات، به روش‌های پیاده‌سازی استراتژی‌های بازاریابی پرداخته می‌شود. در این فرآیند باید مشخص کنید چگونه و از چه کانال‌هایی سعی دارید مشتریان هدف خودتان را در معرض پیام‌های تبلیغاتی طراحی شده قرار دهید. مثال قبل را در نظر بگیرید که یک شرکت بسته‌های تخفیفی و مزایای ویژه‌ای برای خریداران محصولات و خدماتش قرار داده است.

• حال از چه طریقی می‌خواهد مشتریان را از این مزایا باخبر کند؟

• کدام‌یک از کانال‌های بازاریابی جذابیت بالاتری برای این گروه سنی دارند؟
  
  
• چطور می‌خواهد این مزایا را در اختیار آنها قرار دهد؟
  
  
• آیا سیستم کنترل و اندازه‌گیری برای مطلوبیت در عملکرد این استراتژی‌ها وجود دارد؟

این سوالات به جنبه عملیاتی مارکتینگ پلن اشاره دارد.

بودجه‌بندی (Budget)

تعیین‌کننده‌ترین بخش مارکتینگ پلن، میزان بودجه اختصاص داده شده به کمپین‌های تبلیغاتی و بازاریابی است. این بخش باید توسط مدیران مشخص شود که تا چه اندازه تمایل دارند برای استراتژی‌های تبلیغات و بازاریابی هزینه کنند.

مزایای تدوین مارکتینگ پلن

شاید نگارش یک برنامه تبلیغات با این اجزا، کاری زمان‌بر و بسیار دشوار به نظر برسد که علاوه بر هزینه، به گروهی متخصص نیازمند است اما باید بدانید که این برنامه مزایا و منافع بسیار زیادی برای شرکت‌ها و صاحبان کسب‌وکارها دارد.

از جمله منافع آن، فراهم آوردن دیدگاهی بسیار مناسب و دقیق در مورد بازار هدف و مشتریان آن است.

مدیران از طریق برنامه تبلیغات می‌توانند به درستی نیازها و خواسته‌های مشتریان را شناسایی کرده و برنامه‌های کاربردی برای آنها تدوین کنند. همچنین زمانی که شما دانش و آگاهی کافی در مورد نیازهای مشتریانتان دارید، می‌توانید در طراحی محصول، جذب کردن مشتریان بیشتر و تاثیرگذاری بر آنها موفق‌تر عمل کنید. همین موضوع در نهایت موجب بهبود مزیت رقابتی شده و شانس شما را برای کسب سود و سهم بازار بیشتر افزایش خواهد داد.

یکی دیگر از مزایای برنامه تبلیغات، دستیابی به پیام بازاریابی است.

همانطور که بسیاری از کارشناسان باور دارند، یکی از مهمترین موضوعات در فرآیند تبلیغات، طراحی پیام است.

پیام شما نشان‌دهنده برند و تصویر شماست.

آیا می‌خواهید برندی لوکس و منحصر به فرد به نظر برسید؟ آیا قصد دارید بر کیفیت محصولاتتان تاکید کنید؟ آیا می‌خواهید جنبه‌های کاربردی محصول و خدمتان را برجسته کنید؟ آیا بر تفاوت‌های قیمتی و ارزان بودن محصولاتتان تاکید دارید؟ تمامی این موارد به نوعی تعیین‌کننده جایگاه، ارزش، تصویر و برند شما در جامعه است و بهتر است قبل از طراحی پیام تبلیغاتی به اثرات همه آنها به خوبی فکر کنید.

و در نهایت، مارکتینگ پلن موجب جهت‌دهی و همسوسازی فرآیندهای بازاریابی یک شرکت خواهد شد.

بسیاری از شرکت‌های بدون برنامه تبلیغات، به صورت دوره‌ای، بی‌هدف و اقتضایی اقدام به بازاریابی می‌کنند که در نهایت ممکن است موفقیت‌های کمی نیز حاصل شود اما وجود برنامه به مدیران کمک می‌کند که برنامه تبلیغات را همسو با اهداف و چشم‌انداز کلی سازمان تدوین و طراحی نمایند.

برای طراحی یک مارکتینگ پلن ایده‌آل با ما در ارتباط باشید.

طرح توجیهی - پروپوزال صنعتی - پروپوزال استارتاپ

 برای سفارش سریع کلیک کنید.

موسسه پژوهشی ماد دانش پژوهان (مادینو)

تضمین تعهد و پشتیبانی مستمر

راهنمای برنامه‌ریزی و طراحی کسب و کار

بیزینس پلن یا طرح کسب و کار چیست؟

بیزینس پلن (Business Plan)  یا همان طرح کسب و کاردر بیان ساده یک نقشه راه است که اهداف و چشم اندازهای کسب و کار شما را تعیین کرده و چگونگی دستیابی به آنها را مشخص می کند. در این سند اهداف مالی، اجرایی، بازاریابی، تولید، فروش و غیره مشخص شده و برای هر یک از آنها نقشه راه برای دستیابی به اهداف مشخص می شود.

فعالیت یک شرکت، سازمان، موسسه و یا واحد تولیدی بدون بیزینس پلن هیچ توجیه اقتصادی و معنای علمی ندارد، چرا که هدف‌گذاری یکی از اصول اولیه در شروع هر کسب و کاری است.

به وسیله هدف گذاری در فواصل زمانی کوتاه، میان و بلند مدت شما می توانید دریابید که به چه هدف‌هایی دست پیدا کرده اید و چه اهدافی همچنان محقق نشده باقی مانده اند.

نقاط قوت و ضعف در هر بخش از بازاریابی تا تولید را بررسی کنید و در صورت عقب ماندگی از برنامه به سرعت وارد عمل شده و به اهداف مورد نظرتان دست پیدا کنید.

بنابراین یک کسب و کار بدون طرح و نقشه راه مانند برگی است در دست باد که بدون هدف به هر سو رانده خواهد شد و در هیچ برهه ای از زمان نمیتواند موفقیت و یا شکست خودش را به درستی پیشبینی کند.

یکی از ضرورت های تدوین طرح کسب و کار یا بیزینس پلن این است که قدرت پیشبینی و مدیریت بحران را به مدیران و تصمیم سازان می دهد.

برای مثال فرض کنید ...

یک شرکت فعال در حوزه تولید قطعات خودرویی با توجه به ظرفیت ها، زیرساخت، نیروی کاری، بودجه و سرمایه شرکت اقدام به تدوین طرح کسب و کار کرده است و بر اساس اهداف کوتاه و میان مدت پیشبینی کرده است که فروش محصولات شرکت در شش ماه اول معادل 140 میلیارد ریال و در شش ماهه دوم 180 میلیارد ریال خواهد بود که نسبت به مدت مشابه در سال قبل 20 درصد افزایش داشته باشد.

حال پس از فروش شرکت در شش ماهه اول مشخص می شود که عقب ماندگی بسیار فاحشی در فروش شرکت وجود داشته و از اهداف واقع بینانه و مشخص شده شرکت بسیار کمتر است. این وضعیت یه زنگ هشدار در مدیران و تصمیم گیران شرکت فعال می کند که عقب ماندگی و احتمال بحران در شرکت وجود دارد و سریعا می بایست اقدامات لازم در جهت شناسایی مشکل انجام شود.

همانطور که مشاهده کردید طرح کسب و کار یا بیزینس پلن (Business Plan)به مدیران کمک میکند که پیش از وقوع یک بحران در شرکت آن را شناسایی کرده و به سرعت به روند اصلی و مطلوب بازگردند.

طرح کسب و کار نه تنها برای شرکت های فعال بلکه برای کارآفرینان و کسب و کارهای نوپا نیز یک ضرورت اجتناب ناپذیر است.

بسیاری از سرمایه گذاران و موسسات اقتصادی زمانی که می خواهند بر روی پروژه های جدید سرمایه گذاری کنند از متقاضیان و کارآفرینان درخواست می کنند که یک بیزینس پلن برای کسب و کار مورد نظرشان تدوین و نگارش کنند.
چنانچه این سند نگارش شده جذابیت اقتصادی کافی برای متقاعد کردن سرمایه گذاران را داشته باشد، یقینا پروژه مورد پذیرش قرار خواهد گرفت.

بیزینس پلن ها با دو هدف عمده شکل می گیرند:

1). اهداف برون سازمانی که با رویکرد سهامدارن، ذینفعان خارج سازمانی و مشتریان تدوین می شود

2). درون سازمانی که به دنبال تحقق اهداف اولیه و بنیادین شرکت در فرآیند بازاریابی، تولید، فروش، سوددهی و غیره است.

در بسیاری از کسب و کارها اولویت بندی بین این دو رویکرد در یک طرح کسب و کار فرآیند بسیار دشواری است چرا که در صورت از دست دادن اهداف برون سازمانی مانند ذینفعان و مشتریان در نهایت اهداف درون سازمانی نیز محقق نخواهد شد.

بنابراین باید یک تعادل بین این دو موضوع بنیادین در بیزینس پلن ایجاد نمود.
ممکن است طرح کسب و کار  (Business Plan)را برای سودآوری بیشتر شرکت نگارش می کنید و یا قصد دارید سرمایه گذار جذب کرده و بیزینس خودتان را آغاز کنید و یا حتی ممکن است بخواهید طرح کارآفرینی تان را به بوته آزمایش بگذارید.
در تمامی این موارد اگر چه ممکن است محتوای بیزینس پلن تا حدی متفاوت باشد ولی بخش های تشکیل دهنده آن کاملا یکسان خواهند بود.

این بخش ها عبارتند از:

خلاصه اجرایی (Executive Summary):

یک خلاصه از کسب و کار و برنامه های شما را به مخاطب ارائه می کند. این بخش اولین بخش در نگارش بیزینس پلن است و معمولا یک یا دو صفحه از این سند را به خودش اختصاص می دهد.

خلاصه اجرایی معمولا در اولین سطر به خلاصه فعالیت های شما اشاره دارد.

برای مثال "15 سال سابقه فعالیت در صنعت خودرویی و تولید قطعات خودرویی با کیفیت" و یا "تولید و صادرات پوشاک ورزشی با کیفیت و ارزان به بیش از 10 کشور صنعتی و پیشرفته" که به طور کلی فعالیت ها و سابقه شما را به نمایش می گذارد.
در پاراگراف بعدی به مشکلات موجود در بازار اشاره کرده و بیان می کنید چطور با محصولات و خدمات منحصر به فرد خودتان به دنبال حل کردن آن هستید و در نهایت محصول و خدمت مورد نظرتان را معرفی خواهید کرد.

توجه داشته باشید که خلاصه اجرایی مشابه چکیده در مقاله است ولی با این تفاوت که نیازی نیست آمار و مباحث عددی را در این قسمت بیان کنید.

همواره توصیه می‌شود در بخش خلاصه اجرایی کاملا شفاف و بدون ابهام باشید، بدین معنا که خواننده هدف شما از نگارش بیزینس پلن را به سادگی درک کند و با برنامه شما ارتباط برقرار نماید.

توصیف کسب و کار (Description of the Business) :

توصیف کسب و کار به طور کلی با توضیحی در مورد کلیت صنعت و روندهای موجود در آن آغاز می شود. منظور از روندهای موجود در آن، وضعیت کنونی صنعت و پیش‌بینی آینده آن بر اساس واقعیت ها و اسناد موجود است.

سعی کنید قبل از انجام پیشبینی و ارائه آمار مقالات و اسناد مختلفی را مطالعه کرده و یک دید واقع بینانه از آینده صنعت ارائه نمایید.

هرگونه تکنولوژی، محصول جدید، اکتشافات و اختراعات در این حوزه می تواند تاثیرات مثبتی بر روندهای آتی صنعت داشته باشد بنابراین این موارد را در زمان نگارش طرح کسب و کارمورد توجه قرار دهید.

توجه داشته باشید که این موارد در طرح کسب و کار برای استارت‌آپ ها از اهمیت بالاتری برخوردار است چرا که سرمایه گذاران به دنبال اطلاعات بسیار دقیق و واقعی هستند و نمی‌خواهند سرمایه های خودشان را در ریسک قرار دهند.

در قسمت بعدی از این بخش به توصیف شرکت و کسب و کار خودتان بپردازید و بیان کنید محصولات شما چه ویژگی هایی دارند و چطور می توانند در آینده صنعت مفید واقع شوند.برای تبیین این موضوع در بیزینس پلن باید مشتریان و بازار هدف بالقوه را به درستی شناسایی کرده و ارتباط محصولات و خدمات تان با آنها را بیان کنید.

تجزیه و تحلیل بازار (Market Analysis):

تجزیه و تحلیل بازار به شما کمک می کند که علاوه بر تبیین اهداف و چشم انداز کسب و کارتان به مسائلی مانند قیمت گذاری، تولید، توزیع، فروش، استراتژی های بازاریابی و مزیت رقابتی بپردازید.
قبل از تجزیه تحلیل بازار باید بازار هدف را از نظر ویژگی های جمعیت شناختی، اندازه، ساختار، نرخ رشد، روندها و پتانسیل های فروش مورد بررسی قرار دهید. بعد از آن با ارائه آمار می توانید پیشبینی خودتان را از نرخ فروش احتمالی ارائه نمایید.
همواره توصیه می شود که سعی کنید آمار واقعی و قابل باور ارائه کنید چرا که سرمایه گذاران در مورد روندهای موجود در بازار اطلاعات بسیار دقیقی داشته و در صورت ارائه اطلاعات اغراق آمیز دید بسیار منفی نسبت به طرح کسب و کار (Business Plan) شما پیدا خواهند کرد.

برای مثال شما نمیتوانید 80 درصد از مشتریان یک بازار را طی مدت یک یا دو سال بدست آورده و بازار را انحصاری کنید.
و چنانچه این ادعای غیر واقعی را در زمان ارائه مطرح کنید قطعا عملکرد خودتان را زیر سوال خواهید برد. به منظور انتخاب استراتژی های بازاریابی نیز باید پیام منحصر به فرد خودتان را داشته باشید و بتوانید آن را به مشتریان از روش های درست انتقال دهید. کانال های بازاریابی باید متناسب با محصول و خدمت شما باشد و انتخاب استراتژی های غلط می تواند ضربات جبران ناپذیری به محصول شما بزند.
برای مثال آیا تبلیغ یک چیپ ست کامپیوتری هوشمند در مجلات خانواده و آشپزی کار درستی است؟ آیا استفاده از بیلبورد تاثیر بیشتری از رسانه های ارتباط جمعی دارد؟ پیام محصول شما چه خواهد بود؟ آیا کالا شما یک محصول لوکس و ویژه است یا محصولی کاملا در دسترس. تمامی این موارد می تواند به شما در انتخاب استراتژی های درست برای بازاریابی و تبلیغات کمک کند.

تجزیه و تحلیل رقابتی (Competitive Analysis):

هدف از نگارش این بخش از طرح کسب و کار (Business Plan) پیدا کردن نقاط قوت و ضعف رقبای موجود در صنعت، انتخاب استراتژی های مناسب برای در دست گرفتن مزیت رقابتی، جلوگیری از ورود رقبا به بازار فعالیتی شما و پیدا کردن هرگونه فرصت برای توسعه و افزایش سهم بازار است.

همواره به خاطر داشته باشید که رقبای شما، شرکت های کنونی و فعال نیستند بلکه رقبای غیر مستقیم و رقبای آینده نیز ممکن است در بررسی شما گنجانده شوند.

پس از شناسایی و دسته بندی رقبا نوبت به آن می رسد که شما استراتژی ها و نقاط قوت و ضعف آنها را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید. این موضوع در شناسایی مزیت رقابتی شما نیز کمک کننده است و شما از طریق مقایسه متوجه ویژگی های منحصر به فرد خودتان خواهید شد.

مدیریت و عملیات (Operation and Management):

در این بخش می بایست نحوه مدیریت و نقش افراد مختلف در فرآیند عملیاتی پروژه را مشخص نمایید.

برای مثال فرآیند طراحی محصولات توسط چه تیمی مدیریت خواهد شد و روندهای ارزیابی و اندازه گیری نتایج چگونه است. در این بخش علاوه بر نقش بندی و مشخص کردن مسئولیت های اشخاص حقیقی و حقوقی یک پیشبینی هزینه ای نیز برای هر مرحله از اجرای پروژه انجام می پذیرید.

مالی و بودجه (Financial and Budget):

در این بخش علاوه بر پیشبینی های درآمدی و مالی شرکت باید بودجه مورد نظرتان برای سرمایه پذاری را به صورت شفافی برای سرمایه گذاران بیان نمایید. سعی کنید برای تمامی این موضوعات جدولی با سرفصل مالی و بودجه بندی تعریف کرده و پیشبینی های درآمدی و هزینه ای را بر اساس دوره ها و بازه های زمانی معین دسته بندی نمایید.

تدوین یک بیزینس پلن پویا و جامع، تنها نوشتن یک سند نیست؛ بلکه فرصتی برای بازاندیشی، نوآوری و برنامه‌ریزی دقیق برای آینده‌ای روشن است.

آیا کسب‌وکار شما آماده است تا بیزینس پلن خود را به یک ابزار استراتژیک و زنده تبدیل کند؟

با ما تماس بگیرید.

تجزیه و تحلیل داده‌ها - برنامه تبلیغات - هدف از نگارش پروپوزال -  تحقیقات بازار

برای سفارش سریع کلیک کنید.

موسسه پژوهشی ماد دانش پژوهان (مادینو)

تضمین تعهد و پشتیبانی مستمر

ثبت سریع سفارش