• نگارش پروپوزال ارشد و دکتری،نگارش پایان نامه ارشد و رساله دکتری،استخراج مقاله،ماد دانش پژوهان
  • نگارش پروپوزال کارشناسی ارشد و دکتر،نگارش و انجام پایان نامه ارشد و رساله دکتری،استخراج و نگارش مقاله،ماد دانش پژوهان
  • نگارش پروپوزال کارشناسی ارشد و دکتر،نگارش و انجام پایان نامه ارشد و رساله دکتری،استخراج و نگارش مقاله،ماد دانش پژوهان
  • نگارش پروپوزال کارشناسی ارشد و دکتر،نگارش و انجام پایان نامه ارشد و رساله دکتری،استخراج و نگارش مقاله،ماد دانش پژوهان
  • نگارش پروپوزال و رساله
  • نگارش پروپوزال ارشد و دکتری
  • نگارش، استخراج و تقویت مقاله
  • نگارش پروپوزال ارشد و دکتری،نگارش پایان نامه ارشد و رساله دکتری،ماد دانش پژوهان

رضایت نیوز

بیانیه اعتبار
بیانیه اعتبار و جایگاه علمی مؤسسه ماد دانش‌پژوهان مؤسسه «ماد دانش‌پژوهان» با بیش از ۲۳ سال سابقه مستمر و حرفه‌ای در حوزه پژوهش‌های دانشگاهی، به‌عنوان یکی از مجموعه‌های معتبر و قابل اتکا در همراهی علمی دانشجویان تحصیلات تکمیلی در ایران و خارج از کشور... ادامه مطلب ..
پرسش از هوش مصنوعی در مورد ماد دانش پژوهان
در این مطلب به پرسش از هوش مصنوعی در مورد ماد دانش پژوهان  پرداخته شده است. پرسش یکی از کاربران موسسه از هوش مصنوعی و جواب آن در مورد ماد دانش پژوهان بررسی شده است. پرسش از هوش مصنوعی در مورد ماد دانش پژوهان  مشورت با CHAT GPT  در مورد موسسه ماد دانش پژوهان سؤال بسیار خوبی... ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو - کد 14334
کد 14334 - Arman Sarkissian ارمنستان : MSc International Relations : July 2023 نظر: Theoretical framework was extremely strong and coherent.thanks a lot ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو 12921
 کد 12921- Zahra Karimi ایران – شیراز دکتری علوم تربیتی  آبان ۱۴۰۰ نظر: بازنویسی فصل دوم پایان‌نامه به‌قدری دقیق بود که اساتید داور کاملاً راضی بودند.خدا خیرتون بده  کاش همه کارشون رو درست انجام بدن جقدر سرمایه اجتماعی ایجاد میکنه  اعتماد اعتماد اعتماد واقعا من به... ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو کد 11090
 کد 11090 -  Fatemeh Jalali ایران – کرج  ارشد حقوق بین‌الملل خرداد ۱۴۰۲ نظر: نگارش پایان‌نامه با رعایت کامل اصول آکادمیک و منابع معتبر انجام شد. کاملاً راضی هستم.به قول سعدی سعدیا مرد نکو نام نمیرد هرگز   در حق من نکویی فرمودید مرسی  ... ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو کد 12978
کد 12978 -  Reza Norouzi ایران – تبریز ارشد مهندسی برق  اسفند ۱۴۰۱ نظر: مدلسازی متلب و تحلیل نتایج دقیقاً مطابق استاندارد ژورنال‌های بین‌المللی انجام شد.فکر نمیکردم به این خوبی  بشه آقا واقعا ممنونم ازتون خیلی خوب شد منم جبران کنم  یک روزی یه جایی ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو کد 13254
کد 13254 - علی رضایی ایران – مشهد ارشد روانشناسی بالینی تیر ۱۴۰۲ نظر: تحلیل آماری SPSS و تفسیر نتایج بسیار دقیق انجام شد. واقعاً خیالم از بابت کیفیت علمی راحت بود.قلبا موگم دستتون درد نره به قول ما مشهدیها  اینجا دعاتون  مکنوم ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو کد 13459
 Sara Mohammadiایران – اصفهان دکتری مدیریت بازرگانیشروع همکاری: مهر ۱۴۰۱نظر:همکاری با این مجموعه باعث شد مقاله من در ژورنال Q1 اسکوپوس پذیرفته شود. پاسخ به داوران کاملاً حرفه‌ای و دقیق بود.دوستون دارم واقعا و ممنونتونم مسیر زندگیم تغییر کرد ادامه مطلب ..
رضایت دانشجو کد 15465
محمدرضا احمدی ایران – تهران کارشناسی ارشد مهندسی عمران - سازه دانشگاه ....شروع همکاری: فروردین ۱۴۰۲نظر:از ابتدای نگارش پروپوزال تا دفاع پایان‌نامه، تیم کاملاً حرفه‌ای و متعهد همراه من بودند. دقت علمی و زمان‌بندی عالی باعث شد با نمره عالی فارغ‌التحصیل شوم. ادامه مطلب ..
کد 10591
Youssef maali استرالیا   MSc Mechanical Engineering : February 2022 نظر: Simulation results were accurate and well-documented. ادامه مطلب ..
کد 11830
Ali Akbar Rahimi  ایران – اهواز  دکتری مهندسی شیمی  دی ۱۴۰۰ نظر: همراهی تیم تا مرحله سابمیت مقاله ISI واقعاً ارزشمند بود.بعدشم کاور لتر خوب و پاسخ به کامنتها محشر بود فکر کردم ریچکتم ولی در کمال ناباوری البته با چند بار زحمت و پاسخ مقلم قبول و اکسپت شد باریکلا بهتون واقعا خیلی... ادامه مطلب ..
کد 12117
مهندسی برق – قدرت | تهران برای انجام پروپوزال و پایان‌نامه ارشد مهندسی برق (گرایش قدرت) با این مجموعه آشنا شدم. از همان ابتدا انتخاب موضوع دقیق، جدید و کاملاً متناسب با علایق پژوهشی من انجام شد. پروپوزال در اولین ارسال تأیید شد و در مرحله پایان‌نامه نیز تحلیل‌ها،... ادامه مطلب ..
کد 12236
Amir Hossein Ghasemi  ایران – قم دکتری فلسفه شروع همکاری: مهر ۱۳۹۹ نظر: تحلیل‌های فلسفی بسیار عمیق و دقیق بودند و ادبیات متن کاملاً دانشگاهی بود.من فکر نمیکردم بتونن اینطور بنویسن ولی سربلند شدم خداتون خیر بده  ادامه مطلب ..
کد 12877
ایلینوی – دکتری مدیریت فناوری  Emily Carter | ایالت: Illinois من دانشجوی دکتری مدیریت فناوری در ایالت ایلینوی هستم و برای توسعه چارچوب نظری و روش تحقیق رساله‌ام از این مجموعه کمک گرفتم. تیم پژوهشی توانست ادبیات میان‌رشته‌ای مدیریت و فناوری را به‌صورت منسجم در پروپوزال... ادامه مطلب ..
کد 12884
مهندسی مکانیک – طراحی کاربردی | تهران برای پایان‌نامه کارشناسی ارشد مهندسی مکانیک (طراحی کاربردی) از این مجموعه کمک گرفتم. از مرحله انتخاب موضوع تا نگارش پروپوزال و تکمیل پایان‌نامه، همه چیز کاملاً برنامه‌ریزی‌شده و منظم پیش رفت. اصلاحات استاد راهنما و داوران... ادامه مطلب ..
کد 13502
کالیفرنیا – دکتری مدیریت استراتژیک من دانشجوی دکتری مدیریت استراتژیک در یکی از دانشگاه‌های ایالت کالیفرنیا هستم و در مرحله تدوین پروپوزال رساله با این تیم همکاری داشتم. مسئله پژوهش به‌صورت کاملاً دقیق، مبتنی بر ادبیات روز و همسو با علایق استاد راهنما طراحی شد.... ادامه مطلب ..
کد 14520
 Parisa Amini  آلمان  PhD Education January 2021 نظر: The literature review was comprehensive and well-structured.من توی غربت واقعا یک پشتوانه عالی پیدا کردم و اون همین مجموعه بود ته دلم قرص شد واقعا بی نظیرن انگار توی آلمان خدمات گرفته باشمدقیق و منطقیین و خیلی درستند ادامه مطلب ..
کد 15385-شروع همکاری 30-10-1398 (ادامه دارد)
دانیال دکترای بیزینس از فرانسه تجربه من با این تیم، خیلی فراتر از یه همکاری ساده و خشکِ دانشجویی بود. راستش چیزی که همون اول خیالم رو راحت کرد، تسلط عجیبشون روی نقشه راه پژوهش بود؛ اینکه یکی باشه که دقیقاً بدونه چه چارچوب و روشی به دردت می‌خوره، انگار وسط مه غلیظ برات چراغ... ادامه مطلب ..
کد 15889
تگزاس – دکتری مدیریت کسب‌وکار (DBA) من دانشجوی دکتری مدیریت کسب‌وکار (DBA) در ایالت تگزاس هستم و از مرحله نهایی‌سازی موضوع تا تکمیل پروپوزال رساله با این تیم همکاری داشتم. موضوع پژوهش کاملاً کاربردی و مبتنی بر مسائل واقعی سازمان‌ها طراحی شد و همین موضوع نظر مثبت کمیته... ادامه مطلب ..
کد 16005
Noor Al-Hassan/  امارات/ / PhD Business Administration شروع همکاری May 2020 نظر: Professional academic writing with excellent reviewer response.very good  ادامه مطلب ..
کد 16443
مهندسی عمران – سازه | تهران به‌دلیل کمبود وقت و حساسیت بالای پایان‌نامه، انجام موضوع، پروپوزال و نگارش پایان‌نامه ارشد مهندسی عمران را به این تیم سپردم. انتخاب موضوع کاملاً مطابق آیین‌نامه دانشکده بود و پروپوزال بدون رفت‌وبرگشت تأیید شد. در زمان نگارش... ادامه مطلب ..
کد 16556
Anna Kowalska  لهستان  PhD Management : September 2020 نظر: The revision process for Scopus journal was handled perfectly.خیلی خوب هستند و ما را خیلی راضی فرمودند این انسانهای خوب و خیلی خوب  و موسسه خوبشان  ادامه مطلب ..
کد 17012
Maryam Ebrahimi  ایران – یزد  ارشد حسابداری شروع همکاری: مرداد ۱۴۰۲ نظر: تحلیل مالی و نگارش فصل چهارم بسیار دقیق و حرفه‌ای انجام شد.  به همین خاطر کل کلارمو دادم دوباره بررسی کردن و یک کار عالی شد سخت استادمو راضی کردم کار خودمه خیلی بهم شک کرد ولی با کمک و مشاور عالی که... ادامه مطلب ..
کد 17478
مهندسی صنایع – دانشگاه تهران من دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع از دانشگاه تهران هستم و از مرحله انتخاب موضوع تا نگارش کامل پروپوزال و پایان‌نامه با این مجموعه همکاری داشتم. موضوع کاملاً کاربردی و منطبق با نظر استاد راهنما انتخاب شد و پروپوزال بدون اصلاح اساسی تأیید... ادامه مطلب ..
کد 17655
نیویورک – دکتری مدیریت منابع انسانی من دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی در ایالت نیویورک هستم و برای بازطراحی پروپوزال رساله‌ام از خدمات این مجموعه استفاده کردم. پروپوزال اولیه من چند بار از سوی کمیته رد شده بود، اما پس از بازنگری ساختار نظری، متغیرها و روش تحقیق، طرح... ادامه مطلب ..
کد 17761
مهندسی کامپیوتر – نرم‌افزار | تهران من دانشجوی ارشد مهندسی کامپیوتر از تهران هستم و از خدمات این مجموعه برای انتخاب موضوع، نگارش پروپوزال و پایان‌نامه استفاده کردم. موضوع پیشنهادی بسیار به‌روز و کاربردی بود و استاد راهنما کاملاً از آن استقبال کرد. پروپوزال سریع... ادامه مطلب ..
کد 17766
 Hassan El-Sayed مصر Master of Public Health : June 2022 نظر: Statistical analysis and interpretation were outstanding.من بدین وسیله از سیستم با انظباط و ارزشمند این موسسه کمال تشکر را میکنم و برایشان آرزوی توفیقات روز افزون میکنم  ادامه مطلب ..
کد 17836
نام و نام خانوادگی حقیقی رشته و مقطع تحصیلی دکترای زبان شرح درخواست شما(لطفا دقیق و واضح) پروژه تحقیقاتی زبان خارجی تیم مادپژوهان بسیار متعهد و مسئولیت پذیر هستند بسیار خوش قول و منعطف ، قدردان زحمات مجموعه هستم ادامه مطلب ..
کد 18000
Leyla Demir ترکیه PhD Sociology : October 2024 نظر: Very professional and ethical collaboration. Highly recommended.کارمو به زبان انگلیسی تحویل گرفتم واقعا خیلی خوب بود من زبانم عالیه ولی این موسسه درخشانن تخصص و پشتیبانی رو با هم دارند کمتر جایی هر دو با هم هست واقعا هم کاردرست انجام میدن و هم درست کارن  به قول خودشون... ادامه مطلب ..
کد 18201
Ahmad Al-Farsi / عمان / MSc Civil Engineering شروع همکاری/March 2022 نظر: Excellent academic support. My thesis was approved without any major revisions.من تو عمان سرگردون بودم جه کنم انگار از آسمون برام نازل شدید واقعا حرف ندارید و بیار عمیق و دقیق گوش میدید و مشورت میدیدو واقعا ادما رو از گمراهی در میارید صادقانه فکرشم نمیکردم... ادامه مطلب ..
کد 9012
Mohammad Rahman UK  MSc Computer Science  April 2023 نظر: Code validation and methodology explanation were very clear.من باورم نشد توی ایران چنین افرادی و اینجور عالی و گود کار کنن موندم چی بگمخوب انجام دادن خوب پشتیبان شدن و همچنین من میگم بهترینن واقعا به همه میگمشون  ادامه مطلب ..
کد17011
 Mahsa Rahmani /کانادا / PhD Psychology November 2019 نظر: Ethical considerations and methodology were handled very carefully.mamnoooooonam  ادامه مطلب ..
کد17077
Niloofar Hashemi  ایران – رشت  ارشد علوم اجتماعی  بهمن ۱۴۰۱ نظر: پرسشنامه‌سازی و تحلیل داده‌ها کاملاً علمی و قابل دفاع انجام شد. اضطرابم شد آرامش و دعای خیر براشون دستوون درد نکنه تو روزای سخت حمایتم کردین همه جوره چبران کنم ایشالاه ادامه مطلب ..
ماد دانش‌ پژوهان
با هدف ارائه خدمات علمی ممتاز و اخلاق پژوهش‌ محور، مسیر واقعی پیشرفت دانشجویان و پژوهشگران را هموار می‌ سازد. چشم‌ انداز ما تبدیل شدن به مرجع نخست خدمات پژوهشی در ایران و منطقه است. با تمرکز بر کیفیت، نوآوری و همکاری‌ های بین‌ المللی، تلاش می‌ کنیم استانداردهای... ادامه مطلب ..
نظر chat gpt در مورد موسسه ماد دانش پژوهان
در این مطلب به بررسی نظر chat gpt در مورد موسسه ماد دانش پژوهان می پردازیم. هوش مصنوعی chat gpt نظر خود را در مورد موسسه ماد دانش پژوهان ارائه داده است. نظر chat gpt در مورد موسسه ماد دانش پژوهان نظر من کاملاً روشن و حرفه‌ ای است و سعی می‌ کنم بدون اغراق و تبلیغ، تحلیل کارشناسی دقیق... ادامه مطلب ..

CITATION 1تعداد ارجاعات به یک مقاله را سایتیشن می‌نامند. ارجاع یا همان رفرنس‌دهی به این معنی است که یک محقق دیگر از مطالب مقاله شما استفاده کرده و به مقاله شما رفرنس دهد. هر چقدر تعداد سایتیشن یا استناد یا ارجاعات به یک مقاله بیشتر باشد نشان‌دهنده بالا بودن اعتبار آن مقاله است. به همین دلیل ایمپکت فاکتور یا عامل تاثیرگذاری که میزان ارجاعات را اندازه‌گیری می‌کند می‌تواند شاخص خوبی برای نشان‌دادن اعتبار یک ژورنال باشد. البته تعداد ارجاعات زمانی مشخص می‌شود که مقاله موردنظر در یک ژورنال معتبر به چاپ رسیده باشد. و رفرنس‌های داده‌شده آن مشخص باشد.

شیوه هایی برای افزایش سایتیشن

  • کلمات کلیدی مقاله خود را با دقت انتخاب کنید تا در هنگام جستجوی دیگر محققان، مقاله شما نیز جزو لیست ظاهر شود.
  • در مقاله خود، فقط ارجاعاتی داشته باشید که مربوط به موضوع مقاله باشد.
  • حتی الامکان از کلمات کلیدی مقاله در عنوان مقاله استفاده شود.
  • از یک فرم نوشتاری یکسان برای نام خود در تمام مقالات استفاده کنید زیرا یافتن شما را تسریع می کند، یک پیشنهاد اضافه کردن کد ORCID بعد از آدرس ایمیل است.
  • اطمینان حاصل کنید که اطلاعات شما در مقاله درست است و همچنین بررسی دقیق اطلاعات مقاله در پایگاه های جستجو الزامی است.
  • متن مقاله را برای همگان در دسترس قرار دهید، بدین منظور و اگر مقاله شما در نشریات open-access چاپ نشده است، پیش نویس مقاله خود را که Accept شده است, در صورت داشتن مجوز های کپی رایت ناشر، در معرض دید همگان قرار دهید.
  • داده ها و یافته های خود را به سایت های پر بازدید و مربوط به کار مقاله، به اشتراک بگذارید.
  • کار خود را در کنفرانس ها ارائه کنید.
  • از رسانه های اجتماعی استفاده کنید. پیوند به مقالات خود را در رسانه های اجتماعی(فیس بوک، توییترAcademia.edu ، ResearchGate ، Mendeley) صفحه پروفایل دانشگاهی خود را ارائه دهید.
  • کپی هایی از مقاله خود را به محققانی که ممکن است علاقه مند باشند، ایمیل کنید و یا یک وبلاگ یا یک وب سایت اختصاصی مربوط به پژوهش خود ایجاد کنید.

کاربردهای سایتیشن

  • به کمک سایتیشن ارتباط مربوط به ارجاعات تمامی مقالات با یکدیگر مشخص می‌شود و نویسندگان متوجه می‌شوند که کدام مقالات جدید یا قدیمی می‌باشند و همچنین می‌توان اطلاعات بیشتری در مورد مطالبی که قبلا منتشر شده به دست آورد.
  • افراد می‌توانند مراجعی را که سایر نویسندگان در مقالات خود به چاپ رسانده‌اند پیگیری نمایند. سایتیشن، جایی که نمی‌توان از طریق کلمات کلیدی و حتی موضوع جستجو کرد، این امکان را فراهم می‌سازد تا از طریق روشی جستجو و آنالیز مقالاتی که قبلا به چاپ رسیده است انجام دهیم.
  • سایتیشن به کاربران این امکان را می‌دهد تا در مورد ایمپکت ژورنال‌ها اطلاعاتی را بدست آورده و حوزه خاص فعالیت تحقیقاتی و انتشار خود را مشخص سازند.
  • مقالاتی که مطلب مورد نظر را مورد ارجاع قرار داده اند به راحتی می یابد.
  • ارجاعات قدیمی و نامشخص را اصلاح می کند.
  • راه حلی مناسب برای جستجوی میزان استناد به یک مقاله است.
  • بررسی و ارزیابی مقالات علمی.
  • شاخص مستند برای رتبه بندی مجلات و ژورنال ها.
  • مشخص کردن بهترین مجلات در یک حوزه تخصصی.
  • بررسی پیشینه تحقیق هر حوزه علمی.
    گوگل اسکولار - ریسرچ گیت - ارکید - اسکوپوس - الزویر - اسکوپوس - پاب مد

توصیف مستند سازی فرآیندی است که در آن تمامی مراحل و جزئیات یک پروژه به صورت دقیق ثبت و نگهداری می شود. این فرآیند علاوه بر ایجاد شفافیت در اجرای پروژه، امکان پیگیری و ارزیابی عملکرد را فراهم می کند و به عنوان مرجعی معتبر برای تصمیم گیری های مدیریتی و علمی مورد استفاده قرار می گیرد؛ به گونه ای که مستند سازی دقیق می تواند از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری کرده و زمینه انتقال دانش و تجربه به تیم های آینده را نیز مهیا سازد. مستند سازی به عنوان ابزاری برای یادگیری سازمانی عمل می کند؛ زیرا با ثبت دقیق مراحل و نتایج پروژه، امکان انتقال تجربه به تیم های جدید فراهم می شود و سازمان می تواند از دانش تولید شده در پروژه های گذشته برای بهبود عملکرد و افزایش بهره وری در فعالیت های آینده بهره گیرد.


Process documentation1

توصیف مستند سازی

مستند سازی، تهیه مجموعه اسناد و مدارکی است که سیر تکوین و تحقق یک فعالیت از شروع تا خاتمه آن و چگونگی بهره‌برداری و نگه‌داری را، با تحلیل و ارزیابی مربوطه نشان می‌دهد. در واقع، مستندسازی ابزاری است که امکان استفاده و به کارگیری از تجربیات فردی و گروهی را فراهم می‌سازد.

مستند‌سازی دانش و ایجاد شرایط مناسب در ترویج به موقع آن در جامعه، به طوری که تصمیم مناسبی گرفته شود حائز اهمیت است. این همان برقراری ارتباط بین علم و جامعه است. یعنی ایجاد بستری مناسب در ترویج دانش و در معرض استفاده قرار دادن برای جامعه علمی است.
مستندسازی کلید مدیریت دانش محسوب می‌گردد و شامل فرآیند شناسایی، گردآوری، و در دسترس عموم قرار دادن سوابق با اسناد موجود از قبیل مکاتبات، فایل‌های کامپیوتری، تصاویر و ... می‌باشد که دارای ارزش تاریخی نیز می‌باشند. مستندسازی همچنین می‌تواند اشاره به خود سوابق، اوراق، عکس‌ها و ... داشته باشد . ممکن است مستندسازی مستلزم خلق اسناد جدید جهت تهیه متن برای موارد موجود با پر کردن خلأهای موجود در سوابق تاریخی موجود باشد.

شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png
مستند سازی (Documentation) یک فرآیند کاملا تخصصی از گردآوری، سازماندهی، دسته بندی، بازیابی، ذخیره و ارائه مطالب در یک قالب استاندارد، منسجم و یکپارچه است. فرآیند مستند‌سازی ممکن است گردآوری و سازماندهی اسناد موجود در یک مقاله، کتاب، پلتفرم آنلاین مانند وبسایت، CD، نوار صوتی و رسانه‌های اجتماعی و‌ ارتباط جمعی را شامل شود. قطعا به عنوان مخاطب با واژه مستند‌سازی در سینما و تلویزیون آشنایی دارید. در این فرآیند شخص مستند‌ساز یا Documentalist سعی می‌کند با جمع‌آوری تمامی اسناد موجود در یک زمینه یا موضوع خاص اقدام به تهیه یک فیلم مستند نماید.


برای مثال فرض کنید یک کارگردان قصد دارد در مورد حادثه پلاسکو اقدام به مستند سازی کند. در این فرآیند نیاز است که تمامی اسناد موجود اعم از فایل‌های تصویری، فایل‌های صوتی، گزارشات رادیو و تلویزیون، گزارشات مردمی، فیلم‌های گرفته شده توسط حضار و تمامی اسناد و مدارک مرتبط به موضوع تا جای ممکن جمع آوری، سازماندهی و دسته بندی شده و در قالب یک گزارش جامع که همان فیلم مستند است به مخاطبان ارائه شود. مشابه این فرآیند در جامعه علمی و آکادمیک نیز طی می‌شود و شخص مستند ساز با توجه به موضوع پروژه اقدام به مستند سازی می‌نماید.


از جمله این موارد می‌توان به مستندات سازمانی، اسناد فیزیکی، سوابق حقوقی، سوابق صنعتی، سوابق تولید و فروش و تمامی این موارد اشاره کرد. همانطور که پیش‌تر بیان کردیم کار مستند‌سازی یک کار تخصصی بوده و شخص مستندساز یا Documentalist یک متخصص محسوب می‌شود. ممکن است در ظاهر کار گردآوری، سازماندهی و دسته بندی یک فرآیند دشوار و پیچیده به نظر نرسد اما باید توجه داشته باشید که علاوه بر این موارد شخص مستند ساز باید به حدی در حوزه مورد نظر تخصص داشته باشد که بتواند اسناد اصل را از ساختگی و نادرست تشخیص دهد. چرا که در صورت گنجاندن اسناد جعلی و ساختگی در پروژه نهایی، کل کار دچار مشکل شده و اعتبار خود را از دست خواهد داد.


علاوه بر تخصص در شناسایی اسناد نیاز‌ است که مستندساز به موضوع پروژه علاقه‌مند باشد چرا که فرآیند گردآوری مدارک و اسناد یک فرآیند بسیار طولانی، پیچیده و زمان بر است و نیاز به صبر و حوصله زیادی دارد و در صورتی که شخص Documentalist به آن علاقه ای نداشته باشد، قطعا نتیجه کار دچار نقصان خواهد بود.


با گذشت زمان که کسب و کار شما بزرگ‌تر می‌شود، مشتریان شما بیش‌تر شده، فرآیندهای جدیدی شکل گرفته و پیچیدگی کار شما افزایش خواهد یافت. یکی از راه‌های کنترل و مدیریت صحیح فرآیند های سازمانی، مستند سازی است. فرآیند مستند سازی به کسب و کار شما کمک می‌کند که به 5 هدف کلیدی دست پیدا کنید:
شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png
Process documentation2کمک به بهبود فرآیندهای سازمانی: به واسطه فرآیند مستند‌سازی می‌توانید کلیه فرآیندهای سازمانی اعم از تولید، بازاریابی، ارتباط با مشتری، فروش و غیره را به شکل مستند و ملموس درآورده و از نقاط منفی و ضعف هر یک از آن‌ها آگاه شد. به وسیله مستند‌‌‌سازی مدیران می‌توانند تصمیم بگیرند کدامیک از فرآیندهای سازمانی نیاز به اصلاح داشته و کدام‌یک باید حذف شوند.


کمک به آموزش کارکنان جدید: مستند سازی فرآیند‌های سازمانی این امکان را به مدیران می‌دهد تا بتوانند نیروهای جدید و تازه استخدام شده را براحتی آموزش دهند و آن‌ها را با مسئولیت‌های سازمانی‌شان آشنا کنند. وجود مستندات سازمانی می‌تواند برای کارکنان با تجربه نیز مفید بوده و به آنها کمک کند مسئولیت‌ها و فعالیت‌های اجرایی خودشان را به صورت مستمر چک کنند.


محافظت از دانش سازمانی: گردآوری، سازماندهی و ثبت فرآیندهای سازمانی به مدیران شرکت‌ها کمک می‌کند تا دانش سازمانی خودشان را حفظ کرده و به نسل‌های بعدی و افراد جدیدی که وارد سازمان می‌شوند، انتقال دهد. فرض کنید تنها تعداد اندکی از افراد در سازمان به روندهای اصلی تسلط داشته و بعد از ترک‌کار و یا بازنشستگی ممکن است شرکت با مشکلات اساسی روبرو شود. اما وجود یک مستند‌ساز در سازمان کمک می‌کند تا افراد جدید این میراث ارزش‌مند را به ارث برده و با ورود و یا خروج یک نفر سیستم مختل نشود.
کاهش ریسک و ثبات در عمل: وجود یک مستندساز درسازمان موجب کاهش ریسک کوتاه، میان و بلند مدت در سازمان شده و با فراهم آوردن مستندات عملیاتی طی دوره‌های مختلف امکان مدیریت بهتر ریسک و بحران را فراهم می‌کند. مدیران سازمان می‌توانند به واسطه مستندات موجود برنامه‌های عملیاتی و پیش‌گیرانه برای مواجهه با بحران تهیه و تدوین نمایند.


به طور کلی در فرآیند مستند‌سازی سه فرد در راس امور قرار دارند که هر یک از کلان تا خرد یک وظیفه مشخص در قبال فرآیند مستند سازی (Documentation) خواهد داشت. اولین فرد مدیر فرآیند یا Process owner است. نقش اصلی این فرد در سازمان تعریف فرآیندها، چشم‌انداز، ماموریت و استراتژی‌های مستندسازی است.


از طرف دیگر شخص Process owner می‌بایست به صورت مداوم بر روندهای گزارش دهی و آماده سازی نظارت کرده و برنامه‌های لازم و‌ استانداردهای مستند‌سازی را تهیه و تدوین نماید. شخص بعدی که در رتبه پایین‌تری قرار می‌گیرد مسئول مستند‌سازی یا Documentation Custodian است که وظیفه بررسی اعتبار و صحت مدارک و مستندات را دارد و به صورت مداوم مدارک موجود را مورد بررسی قرار داده و از به روز بودن آنها اطمینان حاصل می‌کند.


شخص مستند ساز مسئولیت دارد تمامی مدارک را در دسترس اشخاص مسئول و درگیر در پروژه قرار دهد و همچنین وظیفه ذخیره و یا حذف برخی از مدارک بر عهده وی قرار دارد. در نهایت آخرین شخص در ارتباط با فرآیند مستندسازی، نویسنده فنی یا Technicl writer است. این شخص وظیفه دارد مدارک ارائه شده توسط Documantation Custodian را سازماندهی کرده و مستندات سازمانی را تهیه کند. وظیفه نگارش، ویرایش، تغییر و یا استاندارد سازی مستندات بر عهده این شخص بوده و می‌بایست پوشش کامل و دقیقی از مستندات ارائه نماید. به طور کلی مراحل مستندسازی را می‌توان به 7 بخش تقسیم کرد که عبارتند از :
شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png
Process documentation3شناخت فرآیند: اولین و مهم‌ترین بخش در مستند سازی شناخت مراحل مربوط به پروژه‌ای است که قصد دارید مستندات و مدارک لازم را در مورد آن گردآوری نمایید. قبل از اینکه اقدام به گردآوری مطالب کنید باید چشم انداز، ماموریت و برنامه عملیاتی برای گردآوری و سازماندهی داده‌ها را تهیه و تدوین نمایید.


اهداف مستندسازی: قبل از مستند سازی باید هدف خودتان از گردآوری و سازماندهی داده‌ها را مشخص کنید. برای مثال قصد دارید خروجی کار جنبه حفظ منابع برای دوره‌های بعدی در سازمان را داشته باشد و یا می‌خواهید برای مدیران جنبه سیاست گذاری و تصمیم گیری پیدا کند. چرا که با توجه به اهداف تعیین شده، حجم کاری، مدت زمان و نوع منابع مورد نظر تغییر خواهد کرد.
محدوده و چارچوب مستندسازی: قبل از شروع فرآیند مستندسازی مشخص کنید که نقطه شروع و پایان گردآوری و سازماندهی مستندات کجاست و معیار اندازه گیری‌تان برای خوب و یا بد انجام شدن فرآیند مستند سازی چیست و چطور متوجه می‌شوید که فرآیند را به درستی و دقت انجام داده‌اید.


خروجی فرآیند مستندسازی: مشخص کنید که به چه نتایجی می‌خواهید دست پیدا کنید. همواره باید یک تصویر کلی از فرآیندهای مستند سازی در ذهن داشته باشید و بدانید قصد انجام چه کارهایی را دارید و در صورت انجام چه نتایج احتمالی بوجود خواهد آمد.

شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png
Process documentation4ورودی‌های فرآیند مستندسازی: یک چک لیست از کلیه منابع و مستنداتی که باید در فرآیند پروژه بگنجانید را به مدیران و مسئولان هماهنگی ارائه نمایید. توجه‌داشته‌باشید که دستیابی به منابع و ورودی‌های فرآیند مستندسازی بسیار زمان بر، هزینه بر و دشوار است و می‌بایست یک چک لیست از اسناد مورد نیاز را تهیه و به تصمیم‌گیرندگان ارائه کنید.


مشخص کردن افراد مشارکت‌کننده: نقش هر فرد در فرآیند مستند‌سازی را مشخص کرده و فرآیند تقسیم مسئولیت‌ها را انجام دهید. در این فرآیند حتی می‌توانید اشخاصی که از آن‌ها به عنوان رفرنس استفاده می‌کنید را مشخص کرده و یک برنامه دقیق برای گردآوری داده‌ها و نظرسنجی از این افراد مشخص نمایید.


کنترل، اندازه‌گیری و بازبینی: قبل از پیاده‌سازی برنامه و شروع مستند سازی، نقاط پر خطر و ریسکی را در برنامه‌تان مشخص کرده و اقدامات لازم را برای آن‌ها پیش‌بینی کنید. یک سیستم اندازه‌گیری روند پیشرفت پروژه تعریف کرده و به آن پایبند باشید چرا که در صورت عدم پایبندی به برنامه، قطعا مشکلات جدی در فرآیند مستند سازی بروز خواهد کرد. در نهایت توصیه می‌شود قبل از تحویل پروژه، ابعاد مختلف آن را بررسی و بازبینی کرده و اشتباهات احتمالی را اصلاح کنید.

شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png
Process documentation5مستند سازی (Documentation)  - پایان نامه ارشد و رساله دکتری - عنوان تحقیق تکراری است! -  سابمیت مقاله

جمع بندی

مستند سازی فرآیندی تخصصی برای گردآوری، سازماندهی و ارائه اسناد و مدارک مرتبط با یک فعالیت یا پروژه است که از آغاز تا پایان آن را پوشش می‌ دهد. این کار نه تنها امکان استفاده از تجربیات فردی و گروهی را فراهم می‌ سازد، بلکه به عنوان ابزاری کلیدی در مدیریت دانش، انتقال اطلاعات و ایجاد ارتباط میان علم و جامعه عمل می‌ کند. مستند سازی می‌ تواند شامل اسناد سازمانی، سوابق حقوقی، صنعتی، تولیدی و حتی منابع تاریخی باشد و در صورت انجام صحیح، ارزش علمی و کاربردی بالایی خواهد داشت.

از سوی دیگر، مستند سازی نیازمند تخصص، دقت و علاقه‌ مندی مستندساز است زیرا فرآیند گردآوری و دسته‌ بندی اسناد طولانی و پیچیده بوده و تشخیص اسناد معتبر از جعلی اهمیت حیاتی دارد.
این فرآیند علاوه بر کاربردهای علمی و فرهنگی، در کسب‌ و کارها نیز نقش مهمی ایفا می‌ کند و با ثبت و مدیریت صحیح اطلاعات، به کنترل فرآیندهای سازمانی، افزایش بهره‌ وری و جلوگیری از تکرار خطاها کمک می‌کند. در نتیجه، مستند سازی نه تنها یک فعالیت آرشیوی بلکه ابزاری راهبردی برای توسعه دانش و مدیریت مؤثر در حوزه‌ های مختلف محسوب می‌ شود.
شماره تماس: 09102340118  ثبت سریع سفارش  Telegramwhats-app.png

مستندسازی، تهیه مجموعه اسناد و مدارکی است که سیر تکوین و تحقق یک فعالیت از شروع تا خاتمه آن و چگونگی بهره برداری و نگهداری را، با تحلیل و ارزیابی مربوطه نشان می دهد. در واقع، مستندسازی ابزاری است که امکان استفاده و به کارگیری از تجربیات فردی و گروهی را فراهم می سازد.

مستندسازی دانش و ایجاد شرایط مناسب در ترویج به موقع آن در جامعه، به طوری که تصمیم مناسبی گرفته شود حائز اهمیت است. این همان برقراری ارتباط بین علم و جامعه است. یعنی ایجاد بستری مناسب در ترویج دانش و در معرض استفاده قرار دادن جامعه علمی است.

مستندسازی کلید مدیریت دانش محسوب می گردد و شامل فرآیند شناسایی، گردآوری، و در دسترس عموم قرار دادن سوابق با اسناد موجود از قبیل مکاتبات، فایل های کامپیوتری، تصاویر و ... می باشد که دارای ارزش تاریخی نیز می باشند. مستندسازی همچنین می تواند اشاره به خود سوابق، اوراق، عکس ها و ... داشته باشد . ممکن است مستندسازی مستلزم خلق اسناد جدید جهت تهیه متن برای موارد موجود با پر کردن خلأهای موجود در سوابق تاریخی موجود باشد.

مستندسازی تجربیات، یعنی مستندسازی همه عواملی که بر اتخاذ و اجرای تصمیمات تشکیل دهنده تجربیات مؤثر بوده است. بر این اساس مستند سازی تجربیات یعنی، تحلیل محتوایی تصمیم های اتخاذ شده با هدف آگاهی از دانشی که تصمیمات را فرا گرفته است. مستندسازی تجربیات مستلزم توصیف ادراکات، نگرانی ها، تحلیل ها، اقدامات و فعالیت های انجام شده در دوره های ماقبل تصمیم، تصمیم و پس از تصمیم و تبیین دانش فراگیرنده تصمیمات در قالب گروه های عوامل تاثیرگذار ، براساس ترتیب زمانی و منطق علت و معلولی است.

بیان دیگر:

مستند سازی پروژه چیست و چطور به کار گرفته میشود ؟

در مفهوم لغوی مستند، یعنی چیزی که به آن استناد شود و سند به معنای تکیه گاه، دستاویز و معتمد، نوشته ای است که در مقام دعوی یا دفاع، قابل ارجاع متقن و بی رد خورباشد.

در مفهوم متعارف، مستندسازی پروژه (یا مستندنگاری پروژه)، یعنی تدوین یک سیستم جامع از کلیه مستندات پروژه که بر یکپارچه سازی داده ها و اطلاعاتی تاکید دارد که در طول چرخه حیات پروژه تولید، منتقل، بکارگیری، به روز رسانی،آرشیو و نگهداری و در نهایت امحا می گردند.

مستندسازی مناسب پروژه این اطمینان را فراهم می سازد که تمام داده ها و اطلاعات تهیه و تدوین شده در مورد یک پروژه همیشه برای افراد جدیدی که به پروژه می پیوندند، مهیا است. به عبارتی دیگر، مستندسازی پروژه، تهیه مجموعه اسناد و مدارکی است که سیر تکوین و تحقق یک فعالیت، یک بسته کاری، یک فاز و در نهایت یک پروژه را از شروع تا خاتمه آن نشان می دهد. لذا هر چه اطلاعات دقیق تر و مستندتری در زمینه فوق الذکر موجود باشد، تحلیل فرایند اتخاذ تصمیم، نقاط قوت و ضعف فرایندهای مدیریت پروژه آسانتر خواهد بود.

همچنین هرچه مستندات پروژه دقیق تر و روشن تر ثبت شده باشد، دانش ارزنده تر و کاربردی تری را به تیم پروژه فعلی یا پروژه های آتی منتقل خواهد کرد.

در مدت اجرای پروژه، وقایع و رویدادها، ابتکارها، خلاقیت ها، تنگناها و مشکلات فنی، حقوقی، تغییرات و یا کلیم ها و ادعاهای زیادی با بار اجرایی و مالی اتفاق می افتد و برای هر یک، راه کارها، فرم ها، راه حلها و تدابیری اتخاذ می شود. چنانچه این تدابیر مستند شوند، کمک موثری به پرهیز از دوباره کاری در اجرای طرحها و پروژه های موجود و آتی می شود.

مهم ترین کارکردهائی که می توان برای مستندسازی پروژه در نظر گرفت، عبارتند از:

تعیین، جمع آوری، نگهداری و به روز آوری منابع اطلاعاتی پروژه: منابع اطلاعاتی که با توجه به اهداف پروژه مورد استفاده قرار می گیرند، چنانچه در هر مرحله تعیین، جمع آوری نگهداری و به روز آوری شوند، باعث تکمیل آمار و اطلاعات دوره بعد می شوند.
جلوگیری از دوباره کاری و ضایعات پروژه: با مستندسازی کیفیت پروژه در قالب رویه ها و فرم های کنترل کیفیت پروژه، گلوگاه های دوباره کاری و ضایعات پروژه مشخص می شود و از بروز مجدد آن جلوگیری می شود.
مشخص شدن هزینه های حقیقی و تخمینی پروژه: نبود انطباق بین هزینه های برآوردی و هزینه های واقعی پروژه یکی از مسایل مبتلا به اجرای پروژه است. با مستندسازی علل عدم تطابق در هزینه ها، می توان تصمیم های صحیح برای آن پروژه و یا سایر پروژه ها را مشخص نمود.
مشخص نمودن سیاستهای اجرایی و بهره برداری پروژه: مستندسازی سیاستهای اجرائی فازهای مختلف پروژه می تواند مسیر فکری تصمیم گیری را در زمان اجرای طرح یا پروژه روشن سازد و تصمیم برای آینده را تسهیل کند.
آشکار کردن نقص ها و نیازهای آماری، اطلاعاتی و گزارشی پروژه: همواره آمار و اطلاعات یکی از نیازهای اساسی هر پروژه و طرح به شمار می آید و اغلب کمبود آمار و اطلاعات موضوعی دست اندرکاران مطالعه و اجرای پروژه ها را با مشکل روبه رو می سازد. با مستندسازی این نقصهای اطلاعاتی، آماری، گزارشی و جمع بندی آنها در یک سیستم یکپارچه به نام سیستم مستندسازی پروژه، این مشکل را می توان بصورت کاربردی حل نمود.


کاربردهای مستندسازی پروژه

مستندسازی، کاربردها و مزایای آن

مفهوم سند

سند عبارت است از گزارشهای مکتوب در زمینۀ وقایع و معاملات و به طور کلی، ارتباطات سازمان که ممکن است در فرم های چاپی، کارت و اوراق، کاغذ یا کتاب منعکس شود. علاوه بر این، هر شیئی قابل انسداد، مانند نوارهای ضبط صوت، فیلم، میکروفیلم، میکروفیش و ... مادام که قابل استناد باشد، سند خواهد بود.

مستندسازی در مفهوم سازمانی و مفهوم متداول
مفهوم متداول مستندسازی، مفاهیم ثبت (مکتوب نمودن)، گردآوری، تنظیم و تدوین، دسته بندی و نگه داری اطلاعات را در خود نهفته دارد؛ مفاهیمی که خود از فعالیتی هدفمند، دقیق و منظم حکایت دارد.
بررسی مفاهیم یاد شده بیانگر آن است که همه این اصطلاحات بر حفظ و نگهدای اطلاعاتی (در مفهوم عام) تأکید دارند که یا به دلیل نقصان پذیری و قرار گرفتن در معرض نابودی، نیازمند ثبت، حفظ و نگهداری است و یا در شکل کنونی قابل استفاده نیست و پس از ثبت، گردآوری و طبقه بندی، استفاده از آن با اهدافی خاص میسر می گردد.
به این ترتیب می توان وجه اشتراک همه اقدامات مستندسازی را مکتوب نمودن هدفمند بخشی از دانسته ها و آگاهی های انسان دانست. از این دیدگاه به نظر میرسد تفاوت عمده تعاریف ارائه شده از مستندسازی، ناشی از کاربرد اطلاعات مستند شده و هدف نهایی از مستندسازی است.
مفهوم مستندسازی در مدیریت و بویژه مدیریت پروژه با مفهوم این اصطلاح از دیدگاه مدیریت دانش متفاوت است. در مستندسازی در مدیریت محور و واحد مستندسازی طرح یا رویدادی برنامه ریزی شده و از قبل پیش بینی شده است. طرح یا برنامه ای که بر اساس رویه ای قانونمند و مدون تهیه و تنظیم شده است و اکنون در پی بازکاوی و ارزیابی نحوه انجام آن می باشیم (در مقایسه با آنچه از قبل پیش بینی شده بود). در حالی که در مستندسازی از دیدگاه مدیریت دانش، هر تصمیم، رویداد و فعالیت مؤثر بر سازمان که در برگیرنده دانش آشکار و بویژه ضمنی سازمان است، ارزش مستندسازی دارد. از این دیدگاه فرآیند مستندسازی، ارزیابی تصمیمات و اقدامات انجام شده را در بر نخواهد گرفت. اگرچه از طریق دانش و اطلاعات گردآوری شده، بستری مناسب برای ارزیابی این اقدامات فراهم خواهد شد.

منافع و مزایای مستندسازی تجارب
اساسی ترین منافع مستندسازی تجربیات مدیران (از دیدگاه مدیریت دانش) را می توان در موارد زیر خلاصه نمود:

ثبت تاریخی، تحلیلی و نیز عملی تجارب، موفقیتها، دستاوردها، مراحل رشد و سایر رویدادهای تعیین کنندۀ سازمان

فراهم آمدن زمینۀ ثبت، گسترش و آموزش فرهنگ سازمان به نسلهای بعدی کارکنان و مدیران

فراهم گردیدن ابزاری برای توجه به ابعاد مختلف مسایل سازمانی و سازوکاری برای نگرش به مسایل سازمان از زوایای مختلف

فراهم شدن زمینه بازخوانی رویدادهای گذشته و امکان ارزیابی علمی نقاط قوت و ضعف سازمان و مدیران آن

فراهم شدن زمینه های تسهیل و تقویت فرآیند یادگیری سازمانی

ابزاری برای خلق نظریه های بوم

ابزاری برای الگوبرداری از تجربیات

مستندسازی تجربیات سازمان می تواند با هدف الگوبرداری یا الگوسازی نیز انجام شود. الگوبرداری فرآیند یافتن و اجرای بهترین عملکرد است. فرآیند فوق بر این نگرش مبتنی است که با توجه به سازمانهای دیگر و یادگیری از آنها می توان به تغییرات جهشی دست یافت که تحقق آن برای سازمانهای دیگر، سالها طول کشیده است.

محتوای مستندسازی(چه چیز باید مستندسازی شود)؟

یادگیری سازمانی
یادگیری سازمانی را می توان چنین تعریف کرد: فرآیندی هوشیارانه، هدفمند، متعامل و پویا، مستمر، مداوم و رشدیابنده که از بازخوری مداوم، سریع و مؤثر در سطوح فردی، گروهی و سازمانی برخوردار است و تحت تأثیر فرآیندهای ادراکی و نیز شالودۀ دانستن یا منابع فرهنگی مورد استفاده افراد عمل میکند.
دانش سازمانی نهفته در پس تصمیمات و رویدادهای سازمانی را به عنوان مهمترین بخش از محتوای مستندسازی مدیران می توان مورد تأکید قرارداد. تبیین مستندسازی پیش از هر چیز مستلزم آگاهی از منشا و ماهیت تجارب سازمانی یعنی دانش سازمانی و نیز مدیریت دانش سازمانی است.